Sapanca

Sapanca Grand Wooden

Kimseye tavsiye etmiyeceğim kadar kötü bir tatil deneyimiydi , girişimiz 14:00 dü biz gece 23:00 de girmemize rağmen şömine yanmıyordu ve içerde 3 odun vardı bize kendi imkanlarınız ile yakabilirsiniz dendi ama yakmak için oda da hiçbir şey yoktu gözde hanım elemanı olmadığını yarın yakılacağını söyledi yarında yakılmadı ! sabah kahvaltı 4 kişiye 2 kişilik geldi ve bunun acente tarafından bize bildirilmesi gerektiği söylendi ve ek istermisiniz diye sorulmadı bile , jakuzi pis ve kokuyordu suyu kumluydu fotoğrafını da çektik ,cumartesi gecesi doğalgaz gaz yok dendi ve sıcak havuz aktifleşmedi ,şömine için yine malzeme yoktu ve biz kendi paramızla yakmak için malzeme aldık ,cuma gecesi için verilmesi gereken odun verilmedi ertesi gün de lütuf gibi odun yollayacağını söyledi gözde hanım dün gece hakkımız olan odunu yollaması gerektiği söylenince de tersledi ve kafamıza atar gibi odunları kapıya bıraktılar.Ertesi gün hava şartları ,doğalgazın olmayışı sıcak havuzun çalışması sebepleri ile erken ayrılacağımızı kahvaltıyı 10:00 değil 09:30 da getirmelerini rica ettik 10:05 de kahvaltı geldi!!! Verdiğimiz paraya karşılık aldığımız hizmet berbattı asla tavsiye etmiyorum çok daha iyi yerlere güler yüzlü anlayışlı ve çözüm odaklı personelleri olan yerler bulabilirsiniz .

Havuz suyunun sıcaklığı yeterli değildi belki havaların çok soğuk olmasından olabilir. Kahvaltıda beklentiniz yüksek olmasın insan bu ortamda bir köy kahvaltısı yöresel ürünler beklentisine giriyor kaldığımız mekanda en azından bir kurutma askısı olabilirdi havuzda yüzüyoruz kurulanıyoruz fakat havluları asabileceğimiz bir yer yok duş başlığı çok kalitesizdi düzgün çalışmıyordu duş bölgesi ve WC ayrımında sürgülü bir cam yok yani duş alınca banyoya su sıçrıyor ayrıca tv düzgün çalışmıyor kumandasının tuşlarının bir kısmı basmıyor zaman zaman donma yapıyordu internet çok zayıftı YouTube açınca tv den video izlemekte çok zorlandık sürekli donma problemi oldu belki de altyapı yetersiz o bölgede konakladığımız evin mimarisi çok güzeldi içinin ful ahşap oluşu sıcak bir ambiyans oluşturuyordu temizliği yeterliydi manzarası güzeldi

3 gece 4 gündüz geceliği 8000 tl den kiraladığımız resimlere bakıp büyük hayallerle geldiğimiz bungalov tam bir fiyasko..!!! Evet şimdi tek tek anlatacağım👇👇 1)Öncelikle Gözde hanım hariç diğer çalışanlarınızı acilen değiştirin. Allah canımı al der gibi çalışıyorlar. Hani diyorum ne kadar kaba olabilirler her gün daha fazla kabalığa şahit oluyorsunuz. Birşey soruyorsunuz suratınıza bile bakmadan ukala sert ve KISA cümlelerle cevaplar. Mutlu değilseniz çalıştığınız yerde ayrılmanız çok daha yerinde olacaktır. 2) Havuz bildiğiniz soğuğa yakın ılık. Çünkü ilk defa gelmiyorum ben Sapancaya. Buraya son dakika planı olarak dahil olduğumuz için büyük hayal kırıklığı oldu. Buraya insanlar soğuk havada sıcak havuza girmek için geliyor. Ve havuzun içine kafamı soktum sokmaz olaydım çok pisti içi. Evet bakteri üreyebileceği için 32 derecenin üstü yasak ama bizim havuz 28 idi bana göre en fazla. 3)Tuvaletlere her girdiğimizde midemiz kalkıyordu. Ağır iğrenç bir lağım kokusu var. Acilen çözmeniz gerekir. 4)İlk geceden sonra ikinci gece şömine odunu istediğimde oradaki çalışandan. Odun paralı. Dedi sadece. Gözde hanımı aradım neyse ki ücretsiz bir şekilde gönderdi. 8 bin tl verdim ben buraya hatırlatırım. 5) Sapancaya neden gelirsin??? Şömine başında eşinizle sevgilinizle şarabınızı yudumlamak için. Şömineyi yaktık yakmaz olaydık. 2 aylık bebeğim içeriye giren is dumandan zehirlenecekti. Söndürdük hemen. Ertesi gün bakmaları için Gözde hanıma ilettim ama gelen giden olmadı. Kendim bakayım dedim. Şöminenin altındaki küllerin döküldüğü kap o kadar dolmuş ki kapağı kapanmıyordu ve kendim temizledim ve sorunu hallettim. 6)Mutfak eşyalarında eksiklikler vardı. Omlet yapacağız tava yok tava istedim yine o meşhur çalışan arkadaşlardan bir tanesi kafama atmadığı kaldı tavayı. 7)Konaklamanın 2. Gününde sular kesildi sabah 10 gibi. Ve su depolarındaki su da saat 14:12 de bitti. Akşam 19:00 a kadar sular gelmedi. Evet bölgesel bir kesinti tesisle ilgili bir sorun değil. Konaklamayı satın aldığımız aracı kurumu aradım hemen ve söyledim. Ne duş alabildik. Ne tuvalete girebildik. Ne yemek yapabildik. Bebeğin biberonu dahi yıkayamadık aç aç bekledi. Artık sinirlerimiz iyice gerildi. Ve acenteye aynen şunu dedim. Zaten bize kiraladığınız yerin bin tane sorunu varmış bir de üzerine bu olay. Hemen yerimizi değiştirin dedim yeni bir yer ayarlayın bize. Tmm dediler ve ayarlandı da. Valizlerimizi hemen hazırlamaya başladık tekrar aradı acente. Grandwooden yani kaldığımız sorunlu işletmenin sahibi bugünün ücretini iade etmeyeceğini ertesi günü edeceğini söylemiş. Yani yeni gideceğim yere bir gece daha ödeyecekmişim. Ben de dedim ki hem paramla rezil olacağım gelmişim buraya 3 gün kafa dinleyeyim diye çok şükür 10 katı gerilerek gerid öneceğiz. Hem de paramı iade etmeyecekseniz. Ne tuvaletimi yapabildim ne duş alabildim ne pis ılık havuzuna girebildim ne yemek yapabildim mal gibi akşama kadar oturduk ve benim paramı vermeyeceksiniz dedim. Bu ne vicdana sığar ne de başka birşeye. Tüketici heyetine başvuracağımı belirttim. Ama neyse ki 19:15 gibi sular geldi. Böyle bir yerde su depolarınızı daha büyük yapacaksınız o zaman. Sık sık sular kesiliyormuş çünkü. Bu konuda en son akşam tesis sahibi beyefendi aradı ve iyi niyetinden zerre şüphem yok sıcak samimi bir konuşma yaptık ama burda benim de suçum yoktu malesef. Diyeceğim o ki geceliği 3 bin dahi etmeyecek bir yer burası. Bu kadar iyi yorumu yapanların sahte yorumlar olduğunu düşünmeden edemedim. PARAYI KİMSE KOLAY KAZANMIYOR EFENDİM ANLATABİLDİM Mİ..!!!! Eğer geceliği 8000 tl ye yer veriyorsan çok iyi olman lazım. İnsanları kandırmayın. Gelip paranızla bir güzel rezil olmak istiyorsanız buyrun gelin. Bu söylediklerimin tek bir kelimesinin aksini iddia edemez kimse. İnanmıyorsanız bu yoruma gelip kalmaya başladığınız ilk saat aklınıza geleceğimden şüphem yok. Hadi kalın sağlıcakla..

Son dakika ayarlamasıyla gittik, arkadaşlarım da ben de çok iyi karşılandık. Odalar temizdi kahvaltı da yeterliydi, tüm konaklamamız boyunca bizle ilgilenen Gözde hanıma teşekkür ederiz🙏🏻

Odalar tertemizdi lakin bahcede lağam kokusu vardi keyif alarak oturamadik. Hizmeti zayıftı 7/24 ilgilenen bir resepsiyon ve güvenliği yoktu. Isteklerimizi bir kac defa söylememize rağmen karşılanmadı ne yazik ki. havlularin ve nevresimin yedeği yoktu. Istedigimizde de yedeginin olmadığı söylendi.