The Nevali Hotel

Açıkçası 5 yıldızlı bir otel olması sebebiyle beklentilerimiz yüksekti fakat beklentilerimizin altında kaldı otel. Gerek kahvaltı ve yemekler olsun, gerek odaların temizliği vs olsun çok başarılı olduğunu söylemem zor. En güzel yanı şehir merkezine çok yakın oluşu. Çalışanlar çok ilgili ve güleryüzlü gerçekten. Fakat genel olarak profesyonellikten uzak bir otel. Oda kartımızı 2 günde 4 kere aktifleştirmek zorunda kaldık mesela. Teras katında kahvaltı güzel oluyor gerçekten. Ama kahvaltı menüsü 5 yıldızlı bi otele yakışmayacak düzeyde fakir. Daha iyi olabilirdi..

Eşimle beraber 3 gün kaldık. 0-6 yas ücretsiz dediler, cocuğumuz 4.5 yaşında olmasına rağmen akşam yemeğinde çocuğunuz için yemek veremiyoruz dediler. Resepsiyonla görüşür musunuz dediğimizde, telefonla anlatırken yanlarında ... boylarında ... yaşlarında sarı saçlı çocukları var diye tarif edildiğini duydum. Hırsız miyiz biz bu nasıl bir görüşme? Oda numaramız söyledik oradan direk bilgilerimize bakılabilir. Görüşme sonrası yine yemek vermeyeceklerini söylediler. Çocuğumuz o akşam yemek yiyemedi. Resepsiyona indim konuştum bizim haberimiz yok yanlış anlaşılma olduğunu söylediler ama yemek saati geçti iş işten geçmisti. Sabah kahvaltısı açık büfe olmasına rağmen kaliteli değil. Patates kızartması bile yoktu 3 gün boyunca. Akşam yemekleri de sadece tek çeşit önünüze ne gelirse onu yiyorsunuz seçme imkanınız yok. Nasıl 5 yıldızlı otel anlamadım. Kesinlikle verdiğiniz paraya değmez.

Klima kapalı, cam açık olmasına ragmen Odamız aşırı sıcaktı, sıcaktan uyuyamadık. Ter içinde kaldık, cocuk uyuyamadı. Telefon açtığımızda oda numarasını sorup, bişey yapamayız cam açın dediler. Yastıklar ve kılıfları hem eski hem de cok kötüydü. Kahvaltısı yeterliydi ama çay kaşığı olmadığı için garsondan istedik örneğin. Kaba bir şekilde “self servis efendim” dedi ve gitti. Çalışanların çoğu ter kokuyordu, müdürleri hiç kontrol etmiyor sanırım. Çalışanların hiçbiri gülümsemiyor, mutlu görüneni yok. Bir işletmede güleryüz eksikliği büyük kayıp. 3 yıldızın üzerini hak etmiyor.

Restoranınızda bir yemek yiyelim dedik ama yiyeceğimize pişman olduk. Köfte ve kebap aldık. Köfte önce pişmemiş geldi söyleyince değiştirdiler bu sefer resmen yanmıştı ve tadı yoktu. Kebabın ise tadı yoktu. Ayrana tuz koyan koyar ama bu kadar olmamalı. Boraniyi direkt buzdolabından kalıplaşmış haliyle çıkardıkları gibi göndermişler. İnsan en azından biraz su katıp karıştırır. Tek memnun kaldığımız nokta garsonların ilgilenmesi ve güler yüzlülüğü bir de domates ezmesi güzeldi.

Sadece manzarası güzel serpme kahvaltıdan kalanları (yıkanamayacak telafisi olamayacak ürünlerde dahil) tekrar kullanmak için ayırdıklarını görünce rahatsız olduk. İsraf hassasiyetiniz varsa porsiyon küçültülür tüketime göre ekleme yapılabilir.