This is Konak Restaurant Kayseri.

Mekan güzel saçma gürültü yok. Personel sayısı yetersiz istekleriniz için peşlerine düşmeniz gerek. 9 kişi (6y 3ç)kahvaltıya geldık. Kahvaltılıklar muhtelen açıkta beklediği için üstleri kaymak tutmuştu balın bile üzerinde sert bir kuru tabaka vardı. Potta gelen çay demleme değil sallama çaydan yapılmıştı bence mekan için fiyasko, kahvaltının tamamlanması çok uzun sürdü karnımız doyduğunda papates kızartması geldi. Çocuk oyun alanında oyuncakların coğu kırık ayrıca cocuk oyun alanının yanına kirli temiz tabak bardak stantı olması çok saçma ve cocuklar için tehlikeli. 6 kişilik kahvaltı içim 370 tl ödeme yaptık.

Öğretmenler günü yemeği için rezervasyonlu gidildi fakat vardığımızda bizim için yeni masa atıyorlardı. Mekanın kapasitesinin 3-4 katı müşteri içeri alındığından hizmet anlamında rezildi. Dar alanda masaya oturduğunuzda kalkmak da mümkün olmuyor . Bu alan da bir de garsonların servis yapmaya çalıştığını düşünün . Gelen yemeklerde köfte, pirzola veya tavuk hiç birisi güzel değildi. Akşam yemeği için gittiğimiz yerde servis de en önde yer almamıza rağmen 21:00 civarı yemek ancak geldi. Çocuk alanı bakımsız . O akşam kedi pisledi fakat ilgilenen olmadı. Bebek emzirme odası Bina kısmında . Kış mevsiminde diğeri kapalıysa çocukla açık alandan ana binaya gitmek zorunda kalırsınız . Müşteri memnuniyeti açısından değerlendirmede tek yıldız verdim ama maalesef daha aşağısı yoktu. Mekanı kesinlikle önermiyorum.

İyi hos mekan cok guzel ortam otantik guzel bir yer ama malesef o kadar guzel bir mekana yakismayan cok sey var. Catallar kasiklar, servis, masadaki eksikler, cay icecektik seker yok masada, bazi personeller guler yuzlu ama bazilari malesef suratsiz bikkin. Anlayabiliyorum yogunsue yorgundur ama oyle bir mekana gelen hesaba yakismayan seyler var. Ayrica ortalama uzerinde fiyatlar var.

Konak restoran sadece adı var gittiğinizde 2 kişi serpme kahvaltı da aynı 4 kişi serpme kahvaltı da aynı ve kişi başı 145 veriyorsunuz yine biz pazar günü gittik cikolatasından yoğurduna reçeline kıl cıktı hepsini de kendilerine bizzat ilettik ve yapacağımız bişey yok değiştirmekten başka dediler bir bayan ile görüştürdüler ne müdür ne yetkili kiimse ile görüşemedik kimse yok dediler böyle birşey olabilirmi ya yemek dahi yiyemedik ama hesabı ödeyip cıktık. Gerçekten hayal kırıklığı cok üzücü en önemli şeyin müşteri memnuniyeti olması gerektiğini düşünüyorum oda sizde yok kişiye göre muamele yapılıyor bunu gördük .

Bugün kahvaltı için geldik daha önceleri de gelmiştik Konak içerisinde servis yapılıyordu mekan güzel ve ferahtı garsonlar ve servis gayet hızlı ürünler kaliteli idi Sahibi olduğunu düşündüğümüz beyefendi her masaya özel hosgeldiniz diye karşılardı öyle aklımızda yer ettiği için tekrar tercih etmek istedik bugünse 10 tane garson olmasına rağmen gerektiğinde bir tuz istemek için garson bulamadık sonrasında çay sallama ve çok soguktu ürünleri güzel olmasına rağmen servis ve ilgi konusunda çok yavaştı insanların yüzünde gülümseme. Hiç yoktu tekrar tercih edilme açısından baya bir zayıflamış mekana göre çok yanlış adımlar..