The couch is broken.

Deluxe oda da bir gece için kaldık eşimle beraber 2kisi kalmamiza ragmen terlik 1tane koymuslardi terlik eksik olduğu için oda servisinden isterken dis fircasida istedik onu da 1tane getirdiler tekrar istememiz gerekti. Restorant menüsü oda da yok qr kod konulmalı. Çıkışta ücreti ödenmiş olmasına rağmen 2700TL oda ücretini tekrar talep ettiler ödeme üstünden 18saat geçmesine rağmen sisteme kaydetmemisler sebep olarak bunu sundular. Kahvaltidaki şarküteri kalitesi düşük ancak kahveleri lezzetli idi. Hamburger ve edirne tava ortalama Bi lezzete sahipti. Sonuç olarak bu hizmet kalitesi 500-1000TL arası konumlandirilmali yada odaya konan ekstralardan kacinilmamali. Konumu merkezi ve rahat ulasiliyor. Çalışanlar hep kibardi en ufak uslupsuzluk yada kabalık yapmadılar ancak ödemeyi islememeleri büyük hata.

Üzülerek ifade ediyorum, divana yakışmayan bir kaç odası var; odanın penceresinden duvara bakıyorsun ve küçük üçüncü sınıf otel tasarımı gibi. Ayrıca resepsiyondaki arkadaşlar siz ekonomik oda almışsınız deyip bize bu odaları verdiler. Divanın ekonomik odası ne demek biZim böle bir fiyat tercihimiz olmadı, rezerve yaptıran arkadaşımız iki oda talebinde bulunmuş, çoğu kimsenin kaldığı gibi standart oda istenmişti. Ama bunu sınıf belirtircesine sölemesi rahatsızlık verici ve de burası divan değilmi ne demek ekonomisi, ekonomik oda 3 yıldızlı bir otelde olabilir. Bunun yanında kahvaltı alanı çok basık ve havasız. Hiç bir yerde penceresi yok. Haliyle divan deyip kanmayın, ben divanın diyarbakır başta olmak üzere bir çok otelinde kaldım ama burdaki divanın alt segmenti gibi..

Kurumsallıktan uzak ve çok acemiler. Gecenin bir saatinde odamın kapısı birileri tarafından zorlanarak açılmaya çalışıldı. İyi ki kapıyı kilitlemişimde içeri giremediler. Meğerse konakladığım odayı başkasına da satmışlar. Arayıp receptiona sorduğumda sizin odanız boş görünüyor gibi saçma sapan şeyler söyleniyor. Benim odada olmadığım bir zamana denk gelse içerde değerli eşyalarım var herhangi birşey olsa kim verecek bunun hesabını yada en vahimi ailemle kalıyor olsam o zaman ne diyecektiniz acaba.

Hayatımda ilk defa konakladığım bir otelin otelin otoparkı yok. Cadde önündeki alana otel yönetimi “otobüs gelecek” bahanesiyle park ettirmiyor. Arka mahalleye park ediyorsunuz. Arka mahalle de karanlık izbe bir yer. Ortopedik yastıkları yokmuş. Oda havasız. Klima iyi çalışmıyor. Bir daha konaklamayı tercih etmeyeceğim.

Aldıkları paraya göre DEĞMEZ. Bir gecelik 3300 TL aldılar. Odası parasına göre temiz de değildi yemeği de parasına göre abartı bir şey değildi. Dubai da çok daha ucuz çıkar bir gecelik hotel! Ben hiç tavsiye etmiyorum! Parasını boşa harcamak isteyen varsa bu hotel tam onlara göre!!DIVAN SENI UNUTMAYACAĞIM