Kartal Otel Kartalkaya

Kartal otel ve Morino için Yapmış olduğum duvar resimlerini paylaşıyorum. Gerçekten çok güzel bir atmosfer var otel çok güzel ve temiz çok güzel ağırladılar. 😊🙏🏻

We think that the management of the hotel where we spent our childhood has changed and the service concept has changed from hosting guests to hosting customers and became "I know, customers obey what I know". The best understandable aspect of this, the good comments are replied but the critical messages are unanswered. In the past, it deserves the charges with the spirit of hosting the guest as we're welcome, now it does not deserve it anymore with the rooms without mini bar, dirty towels, the smell of gas all over the hotel and charging the coffee and tea with the water at night as extras that will not even cost. Alcohol was also extra. On the other hand, the facility has not been invested or updated for more than 20 years like chair lifts are slow and quite old or there is no shock absorbing sponge under the ski-pass turnstiles. That's why the hotel is empty and soulless. We hope that the management would put it in the way. --- Çocukluğumuzun geçtiği otelin sanırız yönetimi değişmiş ve hizmet anlayışı misafir ağırlamaktan müşteri ağırlamaya dönerek "ben bilirim, benim bildiğime müşteriler uysun" olmuş. Zaten bunun en iyi anlaşılır yönü yapılan iyi yorumlara teşekkür edilirken, eleştirisel ya da yönlendirici mesajlara 3 maymunu oynayarak sessiz kalmaları. Eskiden misafiri ağırlama ruhuyla siz yeterki gelin sizi memnun etmek bizim görevimiz anlayışıyla konaklama ücretini hakederken, şimdi sundukları mini barsız odalarla, lekeli havlularla, maliyeti bile olmayacak kahve ve çayı, hatta gece ilaç için suyu bile ekstra yazmalarıyla, otelin her yerinde gaz kokusunun olmasıyla artık haketmiyor. Üstüne alkol de ekstra oldu. Tesis ise 20 yılın üzerinde en ufak yatırım ya da güncelleme göremedi. Tlesiyejler yavaş ve çok eski, skipass turnikelerinden geçerken darbe emici süngerler yok. Tevekkeli değil otel bomboş ve ruhsuz kalmış, yazık. Umarız toparlarlar.

yemekler gayet lezzetli ve yeterli, SPA merkezinde bulunan havuz suyu sıcaklığı çok düşük olduğu için kullanmaya uygun değil onun dışında keyifli denebilir. Akşam 19:00 dan önce sigara içilebilen bölüm sorduğumuzda; ana cafede çalışan dökük saçlı zayıf denebilecek bir garsonun "kapı ağzında için başka yer yok" şeklindeki nezaketten uzak yönlendirmesi hiç hoş değildi. Zaten bunu başka bir personelle yaşamadık. Aynı durumda otel girişine çay servisi yapacak kadar ilgili ve keyifli bir tatil geçirmemiz için son derece yardım severlerdi. SPX te çalışan Mervan kardeşim bir çift kar çorabı alacağım diye kahve sini bırakıp sabahın köründe açılış yaptı ve snowboard konusunda tüyolar verdi sezon sonrası olsa da ekipman ve kayağa dair tüm ihtiyaçlarım için Vadi İstanbul şubesine beklediğini iletti. Güler yüzlü yaklaşımı ve hoş sohbeti için ona ayrı bir parantez açıp çok teşekkür ederim.

Kayak manzara kar kalitesi muhteşem sezon aralıkta açılıyor

Otel eski olduğu için tereddütlerimiz vardı fakat otel bakımlı ve temizlik konusunda çok iyiler .Nostaljik ambiyansa kapılıyorsunuz ,insanın hoşuna gidiyor. Yemekler çok lezzetli.Otel personelinin geneli mutlu ve güler yüzlü, karşınızda böyle insanlar olunca sizinde enerjiniz yükseliyor. Aileler içinde konforlu bir yer. Pistleri keyifli , kayak odası modern (ısıtmalı dolaplar mevcut) personel yardım sever.