Sheraton Grand Adana Hotel

Grande Deluxe odada 3 gece konakladık. Odamızda tam mutfak ekipmanları (mikrodalga, büyük buzdolabı, fırın vs.) vardı ve başarılıydı. Kurutmalı çamaşır makinesi hizmeti de vardı. Özellikle küçük çocuğu olanlar ek gıda döneminde kullanabilir. Club lounge hizmeti çok iyiydi. Atıştırmalık saati, alkol hizmeti, hafif akşam yemeği menüsü, manzarası çok iyiydi. Yaz dönemi olduğu için açık havuzdan faydalandık ve çok memnun kaldık 5 yaşındaki kızımız havuzdan çıkmak istemedi. Açık büfe kahvaltı hizmeti fazlasıyla yeterliydi. Odaların temizliği yeterliydi. Balkon ve camlar kirliydi ama genel dış cephe temizliği varmış bayram nedeniyle ara verilmişti. Otelin konumu da iyiydi, Adana gezimizde gün içinde çıkıp girdik sürekli her yere ortalama mesafedeydi. Otel çalışanlarının ilgi ve alakası ve hizmet kalitesi iyiydi. Genelde Marriott grup otellerini tercih ediyoruz ve hep memnun kalıyoruz 👍

Deluxe odada otelde yapılacak bir düğüne misafir olarak gelip 1 gece kaldım (325). Oda genişliği fena değil. Tek koltuk bir çalışma masası mevcuttu. Bir çift kalsa 1 koltuk daha aranabilir. Odanın temizliği eşyaların kalitesi gayet iyi. Dolapta ütü ve bir ütü masası da var. Bu iyi bir fark teşekkürler. Fakat aynı dolapta bir de seccade olmasını umardım. Aradım bulamadım. Çekmecenin birinin içinde kıble yönü gösteriliyordu. Aydınlatma yetersiz. Tepede sadece duman dedektörü var (masada da kül tablası var ? ) , yanlardaki aydınlatmalar haricinde bir ana aydınlatma arıyor insan. Elimdeki kıyafetin düzgünlüğünü görmek için banyo tarafına götürüp baktım. Banyo aydınlatması güzel. Mermer ve geniş banyo çok iyi. Duş bataryasının açma kapama kolunu eliniz sabunluyken çeviremiyorsunuz, silindir ufak bir kademesi var. Tırnaklarımı takarak zor açtım, elim yaralanıyordu. Kullanma sıcak suyunun en sıcağı ılıktan biraz sıcak. Yetersiz. Biraz daha sıcak isteyenler hoşlanmaz. Bir de diş fırçası/macun yoktu. Kahvaltısı, çeşitleri, meyve suyu çayı, omlet yapan arkadaş ve diğer hizmet eden personel çok iyilerdi teşekkür ederim. Giriş resepsiyonda ortadaki banko arkadaş, ekonomi olarak orta sınıf olduğumuz için tepeden bakışını hissettirdi. Nezaketi bir noktadan sonra zayıfladı. ona teşekkür edemiyeceğim.

11 Eylül 2022 tarihinde otel havuzunu gün boyu kullandık. Havuz ve havuz başındaki restorandan aldığımız hizmetlerden çok memnun kaldık. Valizlerimiz için yeterli büyüklükte dolaplar mevcuttu, saç kurutma makines çalışır vaziyetteyd. Her yer temiz bakımlı. Havuzbaşındaki restoranda görevli Osman Bey’e teşekkür nedeniyle yorum yazıyorum. Kendisi çok kibar ve güleryüzlü çalışmaktadır. Başarılarının devamını dileriz.

Otel girişinde neden tüm eşyalar x-ray tünelinden geçiriliyor? Şimdiye kadar güvenlik problemi de bulunan ülkeler dahil olmak üzere değişik ülkelerde yüzlerce otelde konakladım ama böyle bir uygulama görmedim. Otele her girişinizde tüm eşyalarınızı x-ray tüneline sokmanızı istiyorlar. İçi ne derece temiz olduğu bilinmeyen yere neden tüm çantalarımı sokmak zorundayım? Ayrıca polis veya bekçi olmadığınız için çantanın içini açma yetkiniz yok. Merak ettiğim konu çantada istemediğiniz bir şey görseniz ne yapacaksınız? 5 yıldızlı bir otele yakışmıyor o yüzden ben 3 yıldız verdim.

Ödül töreni için toplantı salonunu kullandık. Otelin konumu itibariyle manzarası güzel. İç konsepti kaliteli bir mekan. Toplantı salonunun şeklinden ötürü sahne konukların kör noktasında kalabiliyor. Dj güzel eğlendirdi. Yansıtma iyiydi. Mezeler lezzetliydi fakat ana yemek için aynı şeyi söyleyememekteyim. Otelin fotoğrafçısı maalesef kaliteli fotoğraflar çekemedi. 2 yıldızı kırmanın sebebi çekilen fotoğraflardi. Bunların dışında personeller ilgiliydi , memnuniyet sağlanmıştı.