İkbal Thermal Hotel & Spa - Afyonkarahisar

Otelde fark ettiğim olumlu ve olumsuz şeyleri böyle sıralayabilirim, Olumlu: 1- Otelin hemen yanında AVM olması çok işe yarar bir olay.Bir şeye ihtiyacımız olduğu anda oraya gidebiliyoruz. 2- Çalışanların yemek kısmı dışındakiler çok sıcakkanlı.Özellikle lobi katındakiler,hem kibarlar hemde eğlenceli.Temizlik yapanlar da işlerine çok dikkat ediyorlar. 3- Çocuklar için olan parklar çok mantıklı havuzdayken bile parkı görebiliyoruz. Olumsuz: 1- Yemekler hep çok soğuktu ve çeşit çok azdı.Kahvaltıda su almak için girişe gitmemiz gerekiyor ve bir bardak doldurup geri dönüyoruz üstelikte parasını ödediğimiz kahvaltıda neden portakal suyu paralı? 2- Kadınlar havuzundaki hoparlörleri ısrarla çalıştırmıyorlar.En azından hafif bir müzik açabileceklerini söyledik ama bozuk olduğu söylendi.Şikayet çoğalınca açtılar. 3- Odalarda balkon yok küçücük bir cam ile idare etmeye çalışıyoruz ondan da gürültü geliyor. 4- Odalardaki ışıklardan sadece bir taraftaki tek 1 lamba beyaz diğerleri hep sarı ve akşamları hiç hoş durmuyor bu. 5- Pardon ama 10.00’da kahvaltıyı kapatıp 16.00’ya kadar ne yapmamızı bekliyorlar?Çay saati dışında içilen her şey paralı.Üstelik yiyecek sokmak da yasak biz 6 saatte napalım o kadar yüzüyor,hareket ediyoruz? 6- Gençler için hiçbir eğlence aktivitesi yok. 7- Başka bir yorumda da dendiği gibi bizim de oteldeki son günümüzde düğün sebebi ile havuz erken kapatıldı ve parka bile gidemedik.Üstelik saat 18.00’de kapatılacağını yazan kağıdı odaya saat 13.00’den sonra bırakırsanız ne anlamı kalıyor kimse zaten o saatte odada olmuyor ki?Düğün tek günde karar verilmiş olamaz önceki gün söylenebilirdi. 8- Gün içerisinde odayı soğutmak için kartı elektrik yerine bıraktığınızda temizlemeye gelenler alıyor ve size bunla ilgili hiçbir uyarı yapılmıyor.Veya kartlar çok çabuk bozuluyorlar. Kısacası bir daha tercih eder miyim,hayır.

Merhaba, İkbal Termal Otelde 10.09.22-11.09.22 tarihlerinde 1 gece 5 kişilik bir aile olarak konakladık. İki yıldız verdik çünkü otelin gerçekten çok az bazı özelliklerinden memnun kaldık. Bunlardan biri otelin yanında bulunan çarşı akşam gezmesi için güzeldi, her ihtiyacınıza göre mağaza cafe mevcut. Onun dışında da görevlilerin güler yüz ve ilgisi gayet iyiydi. Özellikle resepsiyondaki hanımefendinin bizi karşılayışı ve ilgis çok güzeldi. Olumsuz ve memnun kalmadığımız tarafa gelicek olursak, öncelikle söylemeliyim ki kesinlikle ödenen paranın karşılığı bir kalite yok. -Odalardaki ışığın azlığı rahatsız edici. Loş bir ortam herkesin tercihi olmayabilir. - Otelin her ne kadar lobbysi düzenli ve temiz olsa da odalar işin aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Banyolar kesinlikle daha temiz ve bakımlı olmalı. - Otel genel anlamda eski, kesinlikle iyi bir tadilata ve revizyona ihtiyaç var. ( Bu yorumların hepsini aldıkları ücrete göre yapıyorum çünkü kesinlikle standartlar düşük) -Otelin yanında bulunan çarşı haricinde bi eğlenceli aktivite durumu yok. Bence 50 yaş ve üzerine daha çok hitap ediyor. 2 geceden fazlası sıkar. -Mutfak kısmına gelicek olursak Afyon gibi bi yerdeki otelin sunduğu sucuk ve kaymak bu kadar kötü olmamalı.Bence genel olarak yemek kalitesini özetlediğimi düşünüyorum. - Ayrıca en saçma şeylerden biri de kahvaltısını ödediğimiz hizmetin portakal suyunu ücretle sunması. -Yine verdiğimiz paraya göre verilen şampuan, duş jeli gibi ürünleri çok kalitesizdi. - Masaj hizmetinin de bu kadar pahalı olmasını mantıklı bulmuyorum hele ki bu kalitede bir yer için. Sözün özü kesinlikle alınan ücretler kaliteyi karşılamıyor. Ya kalite arttırılmalı ya da fiyatlar düşürülmeli. Onun haricinde tekrar tercih edilesi bir otel değil maalesef. Yalnızca güler yüzlü personele teşekkür ederiz. Onun dışında yönetim umarım paradan çok kaliteyi düşündüğü biz hizmet sunmaya odaklanır.

18-21 Haziran tarihleri arasında bir seminer nedeniyle konakladığım bu otelin olumlu ve olumsuz gördüğüm özelliklerinden bahsetmek istiyorum. Elimden geldiği kadar objektif bir değerlendirme olmasına özen göstereceğim. Olumlu: + Otele terminalden servis olması + Otel personelinin ilgili, saygılı ve güleryüzlü olması + Otelin ortak kullanım alanlarının (lobi...vb.) temizliğine özen gösterilmesi + Otel şehrin dışında olmasına rağmen yanında yatay olarak sokak konsepti şeklinde dizayn edilmiş bir avm nin bulunması + Otel girişinin düzenine ve temizliğine azami dikkat edilmesi + Vale hizmetinin bulunması + Toplantı, düğün gibi organizasyonların yapılabileceği geniş bir salonunun bulunması + Açık hava havuzu ve bazı noktalarda sigara içme alanlarının bulunması +24 saat oda servisinin olması + Kahvaltı ve yemek saatlerinin dışında çay saati ve ara öğün saatlerinin olması. + Çocuklar için oyun odası +Spa ve masaj hizmetleri. + Güvenlik, sağlık gibi hizmetlerin olması (otelde sağlık personeli var ve otelin girişinde bir ambulans bekliyor. Ancak ambulans tam teşekküllü müdür bilemiyorum. ) + Ücretsiz otopark + Engelli bireylere uygunluk + Ücretsiz wi-fi hizmeti + İçinde iki üç bilgisayarın bulunduğu bir çalışma odasının olması (tüm müşterilere açık olup olmadığı hakkında bilgim yok ) + Fotoğrafçı olması + Kuaför/beber hizmetinin olması (telefon açınca gelmektedir.) + Akşamları canlı müzik olması Olumsuz: - Otel kesinlikle her yaş grubuna hitap edememektir.40 yaş ve altındaysanız eğlenmek için yapılacak aktiviteler kısıtlı ve yetersizdir. (Otelin daha çok muhafazakar kısma hitap ettiğini bildiğimden buradaki eğlence anlayışının kesinlikle "alkol tüketimi"yle alakalı olmadığını belirtmek isterim. Yapısı itibarıyla çok sıkıcıydı) mesela oyun salonunda bilardo masaları vardı ancak ıstakaların birçoğu eğri ve bilardo masasının örtüsü kalitesizdi.Canlı müzik de maalesef herkese hitap edemiyor.spor salonu yok. - Sigara kullanan misafirlerin de düşünülmesi ve bazı odaların sigara içilebilir olması iyi olabilirdi. - Otelin asansörleri çok tuhaf çalışıyor. Asansör bulunduğunuz katta ise kapısı açılmıyor. Diğer katlardan gelince açılıyor. - Otelin güç kaynağı mıdır bilemem dışarıda 24 saat çalışan bir sistem var. Bunun çalışması uğultu şeklinde oluyor. Bu ses bazı odalarda gece pencereler kapalı olmasına rağmen biraz fazla duyuluyor. Uykusu hafif olan yada ses takıntısı olan insanları rahatsız edebileceğini düşünüyorum -Otelin kendi web sayfasında yer alan yürüyüş alanı ile ilgili tanıtım yazısının kesinlikle kaldırılması yada değiştirilmesi gerekiyor. Çünkü saatlerce çam ormanın içinde gezebileceğiniz bir yol mevcut değildir. 50m kadar düz ve çakıl taşı -wifi yoğunluktan sürekli kopuyor. - Otelin restorantı açık büfe ve çeşit bol olmasına karşın yemekler kalite olarak bir tık düşük ve özensiz hazırlanmıştı. Bir çok yemek soğuk olarak servis edildi. (Burada soğuk olarak servis edilmesi gereken yiyecekler kast edilmemiştir) Bazı mezeler birkaç gün beklemiş gibiydi. Yediğim et yemeğinin içinden büyük kemik parçaları çıktı. Velhasılı karnınız doyar ancak yemeklerden zevk almadan kalkmanız yüksek bir ihtimaldir. Restorant kısmında sıcak ve soğuk içeceklerden ekstra olarak ücret alınmasını hoş bulmadım.Adisyon sistemi farklı olabilirdi. Restorant çalışanlarının da tembihlenmiş gibi müşteriye sürekli içecek isteyip istemediğini sormasını beğenmedim. Burada yanlış anlaşılma olmasın, bu belirttiğim konular dışında garsonlar ve komiler iyi hizmet veriyorlardı. - Otel odasının temizliği ortalamaydı. *Otel yönetimine seminer süresince sağladıkları imkanlar ve ikramları için çok teşekkür ediyorum . *Kişisel yorumuma gelince ( ancak bu yorumu okuyanların olumsuz olarak etkilenmesini istemem ) Genel olarak üç yıldız vermemin nedeni yukarıda bahsettiğim bazı hususlar nedeniyle oteldeki çoğu hizmet kaliteli olsa da, mutmain olamadım ve kaldığım süre içinde çok sıkıldım.Zevkler ve renkler tartışılmaz diyerek, maalesef, İkbal Termal Oteli herhangi bir zorunluluk olmadıkça(iş toplantıları vb.) bir daha tatil ve konaklama için tercih etmeyi düşünmüyorum.

merhaba bu oteli tercih edicekler için yaşadıklarımı paylaşmak isterim. 4 kasım ve 6 kasım aras ailemle kısa bir tatile olarak ikbalı tercih ettik. Dışarıdaki havuz ilk gün çok sıcaktı ikinci gün havuz suyu soğuktu ve bu rahatsız edici bir durumdu. Çay saati muhabbeti çok geç saatte yapılıyor. Çay saati 2 de olması lazım 4 ve 5 saatleri olması olumsuz bir durum. Akşam yemekleri ve tatlılar hiç lezzetli değildi sürekli aynı yemekler ve tatlılar vardı. Sadece özel olarak yapılan makarnası mükemmeldi. Çay saatinden kalan börekleri sabah kahvaltılarında getiriyolar bayat ürünleri tekrar sunmak ne kadar doğru. Masaj ve diğer hizmetler içinde hem zaman kısıtlı hemde çok pahalı. İstanbulda masajlar bile daha ucuz tekrar gidermiyim gitmem asla

Otel kaliteli yemekler iyi personel güler yüzlü. Ama çay saati çok geç. Sabah 8 de yemek yiyen birisi saat 16 ya kadar çay saatini bekliyor, 8 saat yemek yemek için beklemek çok saçma biraz daha erkene çekilmeli. Birde akşam yemeklerinde sadece su veriyorlar, kola ve ayran ne kadar pahalı olabilir ki, onlarında ücretsiz verilmesi gerek, her içecek ekstra ücretli, diğer sıkıntı ise odalarda balkon olmaması, geri kalan herşey iyi